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长虹电视维修费贵不修 查抄后主零件被拆 家电网

  • 文章来源: / 作者: / 发布时间:2019-12-03
  • 对于提供上门效劳的,维修人员应当在效劳前向用户出示与运营场所公布的价目表内容相一致的维修项目和规范,便于用户盘问。上门效劳并收取效劳费的还应标明上门效劳费。家电维修者不得在标价之外收取任何未予标明的费用。

    维修店老板: 彩电被人动过手脚

    陈先生家住芙蓉区,2012年他花2300多元买了一台32英寸的长虹彩电。但今年3月以来,这台彩电忽然呈现麻花点的白条。

    3月16日,陈先生通过网络找到了400开头的长虹客服热线停止了报修。当天下午,对方就派来了维修师傅上门检测。据陈先生回顾,维修师傅姓刘,30来岁。“他检测了一下,说应该是高压棒坏了,修好的话要500元。”

    陈先生关机重启,显示屏的彩色没了,再重启,屏幕干脆不亮了。百口人正在追一部电视剧,彩电坏了扫了大家的兴。依据国家“三包政策”的规定,大大都厂家对彩电整机保修一年,主要零部件保修三年。陈先生家的彩电显然已过了保修期。

    买价才2000多元,用了4年,换个零件要500元。陈先生觉得划不来,讲述刘师傅“不修了!”刘师傅称,不修不妨,他打开电视机后盖再帮陈先生查抄一下,看彩电能否还有其他缺点。刘师傅查过后,建议陈先生:“假如你不筹算要了,可以作价200元卖给我。”

    (家电网? HEA.CN)

    一位在家电维修行业打拼多年的师傅向记者自曝黑幕,该行业的确存在一些证照不齐、连环维修、漫天要价、移花接木、小题大做等“潜规则”。用户报修时必然要多个心眼,尽量留心制止这些问题的发生。

    维修好了家电在结算时,用户要主动索取结算清单。结算清单上应照实写明所维修项宗旨查抄费、补缀费和辅料费,以及维修所更换零配件的名称、数量、价格等。同时,用户要索取更换下来的旧件。

    而对于家电的使用年限,专家揭示,家电都有必然的使用“寿命”,假如让家电超期“服役”,就可能变成大祸。为此,出产者对一些老旧家电必然要及时更换。

    最后,陈先生花了不到200元,在维修店修好了彩电,但他对之前上门维修的刘师傅的行为深感愤慨。“事情过去这么多天了,我手里也没有证据去追查他。但我想在此揭示其别人,不要上当。”

    市民遭遇: 彩电坏了已过保修期

    专家支招: 看清维修价目索要清单

    家电网-HEA.CN报导:陈先生关机重启,显示屏的彩色没了,再重启,屏幕干脆不亮了。百口人正在追一部电视剧,彩电坏了扫了大家的兴。依据国家“三包政策”的规定,大大都厂家对彩电整机保修一年,主要零部件保修三年。陈先生家的彩电显然已过了保修期。

    出产者来电:我有一台长虹电视机,坏了以后我打了他们400开头的售后维修,他们工作人员来了,但是没修好,我又找了熟人修。熟人说,他们把我电视机的主配件给换走了。

    家电专家王晓珊认为,用户维修家电,要看运营者在运营场所夺目位置能否悬挂《维修价目表》和《零配件价目表》,能否公示效劳项目费用(包含查抄费、补缀费、必要上门维修效劳收取的上门效劳费等)。对于补缀辅料、零配件的品名、产地、规格、计价单位、零售价格等也要问清。

    记者采访了陈先生,并将此事反映至长虹客服。对方暗示,已查到相关记录,将核实状况,尽快予以回复。

    陈先生没同意。过了几天,通过熟人介绍,他搬着彩电来到三湘大市场一家彩电维修店。“你这彩电被人动过手脚,CPU配件不见了。”维修店老板里里外外查抄了一遍,丢出这样一句话。陈先生登时对之前上门维修的刘师傅的举动孕育发生狐疑。维修店老板讲述陈先生,在他的印象中,已经发生了好多这样的事,原本彩电没什么大问题,机主嫌贵不乐意修。维修人员就会成心拆掉它一个必须的元件,并且这种元件市场上很少有配,宗旨就是迫使机主再找他们来修。